Kirjaudu

Kirjaudu RoyalXO:lla ja pääse heti pelaamaan suosikkipelejäsi. Tarvitset vain käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Muutaman sekunnin sisällä olet takaisin toiminnassa, voit nostaa voitot tai jatkaa keskeneräistä pelikierrosta. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, rekisteröityminen vie alle minuutin.

Miten kirjaudutaan?

Kirjaudu sivustolle syöttämällä sähköpostiosoitteesi tai käyttäjätunnuksesi sekä salasanasi kirjautumislomakkeeseen. Valitse ”Muista minut”, jos haluat pysyä kirjautuneena laitteellasi. Kahden tekijän tunnistautuminen (2FA) on saatavilla lisäturvaksi. Suosittelemme sen käyttöä, jos pelaat usein eri laitteilla.

Unohditko salasanasi? Napsauta ”Unohditko salasanasi?” -linkkiä. Saat heti ohjeet sähköpostiisi uuden salasanan asettamiseksi. Huolehdi siitä, että käytät samaa sähköpostiosoitetta kuin tilin luonnissa.

Turvallinen kirjautuminen

RoyalXO käyttää aina salattua yhteyttä (HTTPS) ja nykyaikaisia suojaratkaisuja estääkseen tunnistetietojen väärinkäytön. Et voi kirjautua samalla tunnuksella useammalle laitteelle kerralla. Tämä suojaus estää kolmannen osapuolen pääsyn tiliisi. Jos havaitset epämääräisen kirjautumisyrityksen, tiimitämme saa siitä automaattisen ilmoituksen ja ottaa yhteyttä sinuun.

Käytämme myös passiivista istuntovalvontaa. Sinut kirjataan ulos automaattisesti, jos et tee mitään 15 minuuttiin. Tämä suojelee tiliäsi esimerkiksi julkisilla tietokoneilla.

Mitä tehdä, jos kirjautuminen ei onnistu?

Tarkista ensin, että Caps Lock ei ole päällä ja että syötät oikean sähköpostiosoitteen. Uudella laitteella ensimmäinen kirjautuminen vaatii usein identiteetin vahvistuksen sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Tilisi voi olla lukittu useiden peräkkäisten virheellisten yritysten vuoksi. Odotathan viisi minuuttia ja yritä uudelleen. Lukitus poistuu automaattisesti. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Pelaajakuvaus ja henkilöllisyystarkastus

Avoinnostopyynnön tai alkuperäisen henkilöllisyystarkastuksen puuttuessa kirjautumisen jälkeen pyydetään todennusasiakirjoja. Tämä on osa Suomen valvonnan vaatimuksia. Emme voi suorittaa nostoja ennen kuin tiedot on tarkistettu.

Tarvitset yleensä virallisesti hyväksytyn henkilöllisyystodisteen, kuten ajokortin tai passin, sekä osoitetodisteen, joka ei ole vanhempaa kuin kolme kuukautta. Lähetä dokumentit suoraan turvallisesta profiilistasi. Käsittely kestää tyypillisesti alle 24 tuntia arkipäivinä.

Maksutiedot kirjautumisen jälkeen

Kirjauduttuasi pääset maksuosioon, jossa voit hallita kaikkia taloudellisia toimintojasi. Alla näet käytössä olevat maksutavat Suomessa: Siirto tekee mahdolliseksi sekä talletuksen että noston, ja nostojen käsittelyaika on 1-3 arkipäivää. Luottokorttia ja pankkikorttia voi käyttää vain talletuksiin. Trustly hyväksyy molemmat toiminnot, ja nosto käsitellään samana päivänä. Zimpler sopii ainoastaan talletuksiin.

Kaikki talletukset ovat välittömiä. Nostot lähetetään aina samaan tilille kuin alkuperäinen talletus, ellei tekniset rajoitukset vaadi vaihtoehtoa. Ennen ensimmäistä nostoa tili täytyy aina tarkistaa.

Usein kysyttyä

Voinko kirjautua samanaikaisesti puhelimeeni ja tietokoneeseeni?

Et voi olla aktiivisesti kirjautuneena usealle laitteelle yhtä aikaa. Järjestelmä kirjaa sinut ulos edellisestä istunnosta automaattisesti uuden kirjautumisen yhteydessä.

Miksi minua pyydetään vahvistamaan sähköpostini joka kerta?

Jos et ole vielä vahvistanut sähköpostiosoitettasi ensimmäisellä kirjautumiskerralla, järjestelmä pyytää sitä joka kerta. Tee vahvistus heti. Se vie vain yhden napsautuksen.

Onko RoyalXO rekisteröity Suomessa?

RoyalXO toimii Suomen valvonnan alaisena ja noudattaa kaikkia paikallisia sääntöjä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkalut itsevalvontaan suoraan profiilistasi.

Miten katkon kirjautumisen etänä?

Profiilissasi on vaihtoehto ”Kirjaa ulos kaikista laitteista”. Se katkaisee kaikki aktiiviset istunnot välittömästi. Käytä tätä, jos epäilet tunnuksiesi joutuneen väärille käsiin.